機種変の翌朝、キャラもレベルも戻っているのに、有償石だけがゼロになっている。アカウントは生きている。課金の履歴もストアのメールに残っている。残っていないのは、新しい端末の所持数だけです。
検索結果には「消えるゲーム50選」「消えないゲーム一覧」が並びます。並んでいる名前は、購入経路もOSまたぎの条件も、公式がいま書いている文面も無視したまま固定されています。同じタイトルでも、アプリ内課金の有償と公式Webストアの有償で扱いが割れることがあります。一覧を暗記しても、自分の石がどちら側かは分かりません。
この記事は、消える/消えないをタイトル名で決めません。公式の引き継ぎ手順があるか、有償はアカウントに紐づくか端末か、OSまたぎは可能か、連携が Google Play / Game Center / 専用ID のどれかを見るチェック方法です。改造も、ストアをまたぐ抜け道も書きません。正規のFAQを読む順番だけ置きます。
この記事で分かること
- 背景 … 機種変で有償石が消えて見える理由。数字は合算、実体はストアとアカウントに分かれている
- チェック方法 … 公式手順、紐づき先、OSまたぎ、連携IDの4問
- 紐づき先の型 … 専用ID、メーカー共通ID、Google Play / Game Center、端末ローカル
- 典型ケースの再構成 … iOS↔Android、連携前のアプリ削除、本体だけの引っ越し
- 失敗 … 連携前にアプリを消す、新規スタートを押す、コードを他人へ渡す
- 復旧 … 公式サポートへ出す材料と、復旧を保証しないという前提
「機種変 有償石 引き継ぎ」で来る方が本当に知りたいのは、50本の名前ではありません。今遊んでいる1本で、石が新しい端末に乗るか、乗る前に何を残すかです。名前の一覧は腐ります。確認の順番は腐りません。
背景:機種変で有償石が消える理由とは
画面の右上に出ている石の数字は、多くのタイトルで有償と無償の合算です。ログインボーナス、イベント配布、ミッション報酬は無償側。ストアで買った分は有償側。使うときは無償から先に減る、という仕様もよくあります。合算のまま機種変すると、「アカウントは戻ったのに、買った分だけ消えた」ように見えます。消えたのではなく、新しいOSから見える棚が違っただけのことが多いです。
有償石は、資金決済法上の前払式支払手段として扱われるのが普通です。例としてウマ娘公式の資金決済法に基づく表示は、有償ジュエルについて「購入したプラットフォーム内でのみ利用可能」と書いています。ここでいうプラットフォームは、ゲームの世界観ではなく、App Store と Google Play のような決済の箱です。箱をまたぐ権利は、ストア側がゲーム会社に渡していません。ゲーム会社が「アカウントに載せる」と決めた分だけ、OSまたぎが公式に可能になります。
プレイヤー側から見ると、石はゲームの中にあります。実際の台帳は三つに割れます。ゲームサーバー上のアカウント、Apple や Google の購入レシート、端末に残ったキャッシュです。機種変で動くのは端末です。サーバー上のキャラは専用IDさえあれば戻る。レシートに紐づいた有償だけが、新しいOSの店頭に並ばない。このずれが「有償石が消える」の本体です。
日本語のまとめ記事がタイトル名の一覧に逃げる理由も、ここにあります。一覧は広告も検索も取りやすい。購入経路ごとの例外、Webストア分の扱い、ログイン手段のOSロックは、1行に収まりません。収めた瞬間に嘘になります。攻略メディアが書きにくいのは、違法だからではなく、タイトル名で切れない確認作業だからです。
消える/消えないの見分け方|チェック方法
機種変の当日ではなく、旧端末がまだ手元にあるうちに、公式一次情報だけで次の4問に答えます。答えは「消えるゲーム」「消えないゲーム」ではなく、自分の所持分がどの棚に乗っているかです。
| 確認すること | 見る場所 | 残りやすい側 | 消えやすい側 |
|---|---|---|---|
| 公式の引き継ぎ手順があるか | 公式サイト・公式FAQで「機種変更」「引き継ぎ」「データ連携」 | 手順、注意、問い合わせ先が書いてある | ページがない。端末のバックアップ復元だけが案内 |
| 有償はアカウントか端末か | 資金決済法の表示、FAQの「有償」「プラットフォーム」 | 「アカウントに付与」「OSまたぎでも引き継がれる」 | 「購入したプラットフォーム内のみ」「他OSでは使用できない」 |
| OSまたぎ(iOS↔Android) | FAQの「異なるOS」「異なるプラットフォーム」 | 有償無償とも可、と明記 | 無償のみ可。有償は旧OSに残る |
| 連携IDの種類 | ゲーム内の連携・引き継ぎ画面 | 専用ID、メーカー共通ID、引き継ぎナンバーが発行済み | Google Play / Game Center / Apple ID だけ。発行前にアプリ削除 |
4問の答えが公式に無いなら、そのタイトルは「消えない」側へ入れません。不明のまま機種変すると、有償は旧OSの店頭に置いたまま、新端末では無償だけが見える、という状態になりやすいです。不明は、消えない証明ではありません。
検索の仕方は短くて足ります。公式ドメインに絞って「機種変更」「引き継ぎ」「有償」「異なるOS」で探します。攻略Wikiの転載、掲示板の体験談、ストアのレビューは二次です。二次は「公式のどのページを読めばよいか」の手がかりにしか使いません。文言の正は、いま開いた公式ページです。
確認に使う端末は旧端末です。新端末で先にインストールして新規スタートを押すと、空のデータを上書きする事故が起きます。旧端末で連携を完了し、IDとパスワードとプレイヤー番号を紙かパスワードマネージャへ残し、そのあとで新端末を開きます。順番を逆にしないことが、チェック方法の本体です。
紐づき先の型|アカウント・端末・Google Play・Game Center・専用ID
有償石がどこに載っているかは、連携の種類でだいたい決まります。名前はタイトルごとに違いますが、型は四つです。
| 型 | 何に紐づくか | 機種変で起きやすいこと | 公式の例 |
|---|---|---|---|
| ゲーム専用の引き継ぎナンバー | 運営が発行するIDとパスワード。アカウントそのもの | 発行前にアプリ削除すると、キャラも石も辿れない | FGO公式FAQ「機種変更をした場合、データを引き継いでプレイできますか?」 |
| メーカー共通ID | Cygames ID、HoYoverse通行証、ニンテンドーアカウント、MIXI ID など | 同じIDでログインすれば進捗は戻りやすい。有償だけ別ルールが残ることがある | プリコネ公式「Cygames ID」アカウント連携、任天堂「ユーザーの引っ越しとセーブデータの引っ越し」 |
| ストア連携 | Google Play、Game Center、Apple ID | 同一OS内の再インストールは戻りやすい。OSまたぎはログイン手段ごと入れないことがある | FGO FAQは、iCloud / Google バックアップだけでは異なるOS間の復旧はできない、と明記 |
| 端末ローカル | アプリのデータ、端末バックアップだけ | アプリ削除・初期化・本体処分で消える。サポートも本人確認の材料が無い | FGO FAQは、引き継ぎナンバーもバックアップも無しにアプリ削除すると継続できない、と注意 |
Google Play 連携と Game Center 連携は、バックアップの便利さであって、OSまたぎの通行証ではありません。FGOの公式FAQは、iCloud または iTunes、Google アカウントによるバックアップでは異なるOS間のゲームデータ復旧はできない、必ず引き継ぎナンバーを発行してほしい、と分けて書いています。同じGoogleアカウントで新端末へ入れたから安心、は、同一OSの再インストール向けの話です。
メーカー共通IDも、進捗と有償を同じ棚に載せるとは限りません。プリコネのCygames ID案内は、Cygames IDでゲームデータを引き継げる一方、ほかのOSへ連携すると、連携前のOSで購入した有償ジュエルと有償マナは新しいOSでは使えない、と書いています。例外は Cygames WebStore で買った有償ジュエルだけです。IDを連携した=有償も全部乗った、ではありません。買った場所まで見ます。
任天堂側はガチャの石ではありませんが、紐づきの分け方は同じです。任天堂サポートの引っ越し案内は、ニンテンドーeショップの情報はニンテンドーアカウントで管理する、ユーザーごとに保存されるセーブデータは引っ越しできる、本体ごとに保存されるセーブデータ(『あつまれ どうぶつの森』など)は通常の引っ越しでは移せない、と表にしています。デジタル購入はアカウント、一部の進捗は本体。有償石の話を、コンソールの言葉に翻訳しただけです。
OSまたぎで石が消えて見える仕組み
iPhoneからAndroid、AndroidからiPhoneへ変えるとき、キャラは戻って石だけが減る、という相談のほとんどはOSまたぎです。同一OSの機種変(iPhoneから別のiPhone)は、専用IDさえあれば有償もそのまま見えることが多い。問題は店頭が変わるときです。
ストア課金の有償は、レシートがApple側かGoogle側に残ります。ゲーム会社は「そのレシートで買った有償は、その店の棚に置く」と規約と資金決済法表示で約束していることがあります。新しいOSは別の店です。棚に並ばないので、所持数の合算から有償が落ちます。無償はサーバー側のアカウントに載っているので残る。画面では「石が減った」だけです。
公式がOSまたぎでも有償を乗せる、と書いているタイトルもあります。FGO公式FAQ「異なるOS間で機種変更した場合、聖晶石の所持数は引き継がれますか?」は、「Android→iOS」または「iOS→Android」でも、有償無償問わず聖晶石の所持数は引き継がれる、と明記しています。同じガチャでも、公式がアカウント側の台帳に有償を載せている例です。逆に、ウマ娘の資金決済法表示はプラットフォーム内のみです。プリコネはストア有償とWebStore有償で割っています。
ここから出る実務は一つです。OSまたぎの予定があるなら、公式FAQの「異なるOS」を先に読む。読めない、または「使用できない」と書いてあるなら、有償は旧端末で使い切るか、公式がOSまたぎを認める購入経路(Webストアなど)へ寄せてから変える。 新端末で「消えた石を戻す裏技」は存在しません。旧OSの棚に残っているだけです。
公式Webストアで買った有償は、アカウントに載りやすい、という構造は別に整理しています。買う場所の話は公式Webストア課金の記事へ回します。この記事の範囲は、すでに持っている有償が、機種変のあとどの棚に残るかを見分けることです。
典型ケースの再構成(iOS↔Android、データ削除)
以下は、公開されている公式FAQの注意文を、時系列の行動に並べた典型ケースの再構成です。実在の一人のログではありません。名前も金額も、特定の問い合わせ番号もありません。
ケースA:iOSからAndroidへ。アカウントは戻った。有償だけゼロ
土曜の昼、旧iPhoneでゲームを開き、連携パスワードを発行してメモする。夜、新しいAndroidに同じゲームを入れ、メモしたIDで連携する。ホームに戻ると、キャラもランクも同じ。石の数字だけが、昨日の半分以下になっている。
所持内訳を開くと、無償は残っている。有償がゼロ。ストアの購入メールは残っている。公式FAQを読むと、「ほかのOSから連携した場合、連携前のOSで購入した有償は新しいOSでは使用できない」とある。Webストアで買った分だけは、OSまたぎでも引き継がれる、とも書いてある。本人が持っていたのは、全部アプリ内課金だった。
判断は、消えた石を新端末で復元することではありません。旧iPhoneをまだ初期化していなければ、旧OSでログインし直して有償を使う。すでに初期化していて旧OSが無いなら、公式サポートへ注文番号とプレイヤーIDを出す。戻る約束は、FAQのどこにもありません。プリコネ公式が書いている「再度、連携前のOSでプレイすると有償は使用できるようになる」は、旧OSが残っている人向けの文です。
ケースB:連携前にアプリ削除。データが新規になる
日曜の朝、容量を空けるために旧端末のゲームを消す。引き継ぎナンバーは発行していない。Googleアカウントにはログインしていたので、同じアカウントで新端末へ入れれば戻る、と思っていた。
新端末で起動すると、ニックネーム入力から始まる。公式FAQは、引き継ぎナンバーの発行も、iCloud / iTunes / Google のバックアップもせずにアプリを削除して再ダウンロードした場合、継続してプレイできない、と先に書いています。Googleバックアップは同一OS向けで、OSまたぎでは使えない、とも書いています。
取れる行動は、公式のお問い合わせフォームへ、プレイヤー名、最終ログインの時期、購入の有無、引き継ぎナンバーの発行の有無を書くことだけです。発行していない、と答えた時点で、サポート側の材料は購入履歴とプレイ内容の問診になります。モンスト公式の引き継ぎ案内は、バックアップ未実施でログインもできない場合、問い合わせフォームで精査する、ただし「必ず復旧できるわけではございません」と書いています。復旧は手続であって、権利ではありません。
ケースC:本体だけ新しくして、アカウント連携を後回しにした
ゲーム機の買い替えで、画面の案内を飛ばして初期設定を終える。デジタル購入は新しい本体の別ユーザーでeショップを開いたため、持っているはずのソフトが一覧に無い。セーブの一部は、本体ごとに保存される型で、通常の引っ越し対象外と公式が表にしている。
任天堂の公式案内は、ユーザーの引っ越しとセーブデータの引っ越しを分け、eショップ情報はニンテンドーアカウント側、本体保存のセーブは通常引っ越しでは移せない、と先に示しています。後から「石だけ」を足す話ではなく、紐づき先を見ずに本体を入れ替えると、進捗も購入も別棚になる、という同じ型です。戻し方は公式の引っ越し手順に乗ることで、非公式のセーブコピーではありません。
3件から取る教訓は共通です。消えたように見える有償は、たいてい旧棚に残っている。旧棚を捨てる操作(アプリ削除、本体初期化、連携なしの新規スタート)を先にやると、棚ごと無くなる。 新端末側の数字をいじる話ではありません。
「消えるゲーム/消えないゲーム一覧」を出さない理由
需要があるのは分かっています。一覧は、検索しても、保存しても、機種変の朝に見返すにも都合がいい。出さないのは、正確な一覧がこの形式では成立しないからです。
- 同じタイトルでも購入経路で割れる … プリコネはストア有償とWebStore有償でOSまたぎの可否が違う。タイトル名1行では書けない
- 公式が後から変える … アカウント連携の追加、Webストア開設、プラットフォーム共通化は、過去の一覧を誤情報にする
- ログイン手段がOSにロックされる … Game Center や Apple 連携だけだと、Android側から同じ棚を開けないことがある。タイトルではなく連携方法の問題
- 合算表示が内訳を隠す … 「石が残った」報告は無償だけ残った報告と区別できない
50本を並べた記事は、並べた瞬間から更新不能です。更新しない一覧は、機種変の判断材料ではなく、広告枠です。この記事が渡すのは、公式FAQの検索語と、4問のチェックです。自分の1本に対して公式が何と書いているかだけが、今日の正解です。
どうしても名前で眺めたい場合は、自分のホーム画面にあるタイトルだけを表の左列に書き、右列に公式URLと4問の答えを手で埋めてください。埋まらない行は「不明」です。不明を消えない側へ移さない。それが、偽の50選を自分で作らないやり方です。
失敗:連携前にアプリ削除する
いちばん多い失敗は、技術的なミスではありません。容量と作業の順番です。新端末が届く、旧端末の容量が足りない、ゲームを消す、そのあとで「引き継ぎ、あとでやればいい」になる。あとでやる材料は、消したアプリの中にありました。
FGO公式FAQの注意は、そのまま他タイトルの事故にも翻訳できます。引き継ぎナンバーの発行、または公式が認めるバックアップをせずにアプリを削除し再ダウンロードすると、継続してプレイできない。Google や iCloud のバックアップは、異なるOS間では使えない。ナンバーとバックアップが両方あるとナンバーが優先され、使った側ともう一方は使えなくなる。
失敗の型を、操作の順で置きます。
- 連携前のアプリ削除 … 専用IDも引き継ぎナンバーも発行していない。端末バックアップだけを信じている
- 旧端末の初期化・下取り … 連携はしたが、IDをメモしていない。初期化後にパスワードが分からない
- 新端末で新規スタート … 「あとから上書きされる」と思い、空データで遊び始める。上書き事故の入口
- OSまたぎ前に有償を残す … キャラは戻る前提で、有償を新OSで使おうとする
- 引き継ぎコードを他人へ送る … 復旧代行、友達への一時貸し。コードはアカウントそのもの
「データ削除」ボタンをゲーム内で押す失敗も、アプリ削除と同じ棚です。リセマラや容量確保の案内と、本垢の引き継ぎは別操作です。本垢でデータ削除を押すと、連携済みでも中身が空になるタイトルがあります。公式FAQの「削除すると復旧できない」を、削除の前に検索します。検索せずに消したデータは、サポートへ出しても材料が薄いです。
禁止ラインは明快です。アカウント売買、引き継ぎ代行、BAN解除代行、非公式のセーブコピー、改造クライアントでの移行。どれも、公式サポートが本人確認できなくする側です。復旧の話をする資格を、自分から捨てます。
復旧:公式サポートへ出す。保証はしない
石もアカウントも、公式が戻すと約束しているわけではありません。問い合わせは「戻る手続」ではなく、「本人の棚を特定する手続」です。特定できなければ終わりです。特定できても、規約上OSまたぎできない有償は、旧OSが無い限り戻りません。
出すものは、次に揃います。揃わない項目があるほど、保証しない、が現実になります。
- プレイヤーID・ニックネーム … 画面に出ていた番号。スクショがあれば日付付きで残す
- 引き継ぎの有無 … 発行したか、使ったか、未発行か。FGO系の問診は、最新の引き継ぎナンバー入力まで要求します
- 購入の証拠 … ストアの注文番号、Webストアの注文番号、レシートメール。金額の記憶だけでは弱い
- 最終プレイの時期と端末 … OS、機種、連携に使ったメール
- いま新端末で見えている状態 … 新規スタートになったのか、進捗は戻って有償だけ減ったのか
窓口は公式だけです。FGOはFAQから問い合わせフォームへ、モンストはデータ復旧の専用フォームへ、ウマ娘のユーザーサポートは機種変更で入れなくなった場合の操作を、旧端末が残っている前提で案内しています。旧端末があるなら、問い合わせの前に、公式が書いている連携パスワードの再設定を旧端末でやります。旧端末が無いなら、フォームへ出して待ちます。
モンスト公式は、バックアップ未実施の復旧について「必ず復旧できるわけではございません」と書いています。この一文を、他タイトルにも適用して考えてください。公式サポートは復旧を保証しません。 本人確認が取れない、購入履歴が無い、データ削除済み、規約上OSまたぎできない、のどれかで止まります。代行業者の「戻します」は、コードを受け取ってアカウントを取る話です。使わない。
ストアへの返金申請は、ゲーム内の有償復元とは別ルートです。返金が通ると、ゲーム側が石を回収する、アカウントを制限する、今後の購入を拒否する、といった対応がタイトルごとにあります。機種変の失敗を返金で打ち消そうとすると、石もアカウントも両方失うことがあります。返金する前に、公式サポートの回答を待ちます。急いでストア側だけ動かす判断は、復旧ではなく別の事故です。
待っている間にやることは、同じタイトルを新規で育て直すことではありません。パスワードの使い回しを止め、公式メール以外の「復旧しました」連絡を無視し、旧端末が回収前なら電源を入れたまま保管する。新規スタートで遊んだデータは、本垢と取り違えないよう、インストールし直す前に消してよいか公式案内を読みます。
機種変前の最終チェック(結論)
結論は、消えるゲームの名前を覚えることではありません。石の棚を確認してから端末を動かすことです。最終判断は、次のチェックが全部埋まってから出します。
- 公式FAQに引き継ぎ手順がある。URLを保存した
- 有償がアカウントか、購入したプラットフォームか、公式の文言で分かった
- OSまたぎをするなら、「異なるOS」の項を読んだ。不可なら有償は旧端末で処理する
- 専用ID / メーカーID / 引き継ぎナンバーを発行し、Google Play や Game Center だけに頼っていない
- ID・パスワード・プレイヤー番号を、アプリの外へ控えた
- 連携が終わるまで、アプリ削除も本体初期化もしていない
- 新端末で新規スタートを押していない
- 復旧は公式サポートのみ。保証しない、を先に受け入れている
埋まらない項目があるなら、機種変を一日ずらします。旧端末が手元にある時間が、いちばん安い保険です。下取りの箱に入れる前に、公式の4問だけ終わらせてください。
一覧記事の方が気持ちは楽です。楽な一覧は、自分の購入経路を見ていません。機種変で有償石が消えるかどうかは、ゲーム名ではなく、公式手順と紐づき先とOSまたぎと、いま発行してあるIDで決まります。見分け方は、それだけです。
よくある質問
消えるゲームと消えないゲームの一覧はありませんか。
この記事では出しません。同じタイトルでも、アプリ内課金の有償とWebストアの有償でOSまたぎの可否が割れ、公式が後から連携手段を足すからです。50選は検索用の固定表であって、自分の石の棚ではありません。公式FAQの「機種変更」「異なるOS」「有償」で、今の1本だけを確認してください。
iPhoneからAndroidに変えると、有償石は必ず消えますか。
必ずではありません。FGO公式FAQは、異なるOS間でも有償無償問わず聖晶石は引き継がれる、と書いています。ウマ娘の資金決済法表示は、有償ジュエルを購入したプラットフォーム内のみ、としています。プリコネはストア有償が他OSで使えず、WebStore有償は引き継がれる、と公式が分けています。消えるかどうかは、そのタイトルの「異なるOS」の一文です。
連携前にアプリを消してしまいました。戻りますか。
公式は保証しません。FGO公式FAQは、引き継ぎナンバーもバックアップも無しにアプリを削除して再ダウンロードすると継続できない、と注意しています。モンスト公式は、バックアップ未実施の問い合わせ復旧について、必ず復旧できるわけではない、と書いています。旧端末が残っていてまだデータがあるなら、削除した端末ではなく、残っている端末で連携を発行します。どちらも無いなら、公式フォームへ購入証拠とプレイヤー情報を出す以外の正規ルートはありません。
Google Play や Game Center にログインしていれば足りますか。
同一OSの再インストールでは足りることがあります。OSまたぎでは足りないことが多いです。FGO公式は、Google や iCloud のバックアップでは異なるOS間の復旧はできない、引き継ぎナンバーを発行してほしい、と分けています。HoYoverse系でも、Apple や Game Center のログインはiOS側に閉じることがあります。足すのは専用IDかメーカー共通IDです。ストアログインは補助です。
公式サポートに出せば、有償石は戻してもらえますか。
戻りません、と決めてかかる方が安全です。サポートがやるのは本人の棚の特定です。規約上OSまたぎできない有償は、旧OSが無ければ棚ごと使えません。バックアップ未実施は、モンスト公式が「必ず復旧できるわけではございません」と書いている領域です。復旧代行は使わない。保証しない、がこの領域の前提です。
Webストアで買った石なら、機種変しても残りますか。
残りやすい、は公式がそう書いているタイトルの話です。プリコネ公式は、Cygames WebStoreで購入した有償ジュエルは異なるOS間でも引き継がれる、ストア以外で買った有償は引き継がれない、と明記しています。書いていないタイトルに、同じ期待を持ち込みません。買う前に、そのWebストア案内の「異なるOS」を読みます。買う場所の得は、公式Webストア課金の記事で別途整理しています。
引き継ぎコードのスクショを、知人や代行に送ってよいですか。
送りません。コードとパスワードはアカウントそのものです。送った時点で、公式が本人確認できる材料が壊れます。友達の端末で一時的に遊ぶ、復旧を代行してもらう、どちらも同じ穴です。機種変の相手は、自分の新端末だけです。
